当财务紧张时，消费者会求助于他们知道可以信任的品牌，以提供让他们对购买感到满意的优质产品。这就是为什么将近 75% 的消费者将知名品牌的影响力评为 5 分或更高的原因。 电商营销大品牌 不过，较小的品牌不应该放弃。在这个假日季节，免费送货和产品图片等功能比拥有可识别的品牌名称更重要。 只有 10% 的消费者表示他们会在亚马逊上购物 亚马逊的受欢迎程度是不可否认的，但它并不是人们购物的唯一场所。只有 10% 的受访者表示他们只会从亚马逊购买。 你会在亚马逊上做 100% 的购物吗 价格和好评同样重要 大多数零售商都知道正面评价会影响客户行为。
一项著名的哈佛商业评论研究发现，Yelp 评分增加一星可以导致收入增加 5-9%。但今年，消费者也可能更加注重价格。 正面评价或价格 不网购的理由 在我们的研究中，消费者对价格和评论的重要性几乎持平。事实是，这两件事都很重要。不能降价吗？工作职能邮件数据库 提供免费送货服务并了解如何以正确的方式请求客户评论。您的产品价格越高，评论就越多。 在电子商务营销策略方面，办公室仍然占主导地位 在手机或电脑上购买 评论和交货时间是亚马逊上最具影响力的因素 在亚马逊上，许多消费者正在从不知名的品牌购买并寻找便宜的价格，这使得评论变得更加重要。31% 的消费者认为评论是最有影响力的因素，强调了快速、专业地处理负面评论的重要性。
电子商务营销研究 交货时间排在第二位，近 23% 的消费者表示这是最重要的。亚马逊的两天、一天甚至当天交付选项对其 Prime 订阅来说是一个很大的吸引力。快速可靠的交付可以解释为什么亚马逊 Prime 的支出和会员资格由于大流行而增加。 电子商务营销策略的结论 2020 年的假日购物季将不同于我们以前见过的任何东西。电子商务销售蓬勃发展，网络星期一将打破记录。与此同时，金融不确定性和失业率比以往任何时候都高。 但是，消费者将继续购物。他们总是在寻找同样的东西：免费送货。好评。质量图片。一个快速且易于使用的网站。 在这个假期捕捉转化的成功策略将认识到这些数字营销手表现在变得更加重要。仅网络星期一就有潜在的 127 亿美元摆在桌面上。在准备好的零售商那里去战利品。