赖果真是这样,您可以想象销售团队的工作会轻松得多。在信任已经建立的情况下,销售人员成为该信任的管家。他们不必从头开始。 尽管如此,仍有一些关键指标需要注意,以确保您的团队做得正确。 平均成交时间:潜在客户越信任,销售就越容易。他们已经阅读了您的内容并了解了您的品牌。 如何衡量:记录从第一次通话到结束 获胜的交易长度。
根据您的销售周期,您可以每月、每季度或每年报告一次。总结该 阿曼号码数据 时期的平均销售周期长度,并与您的团队分享。 销售流程的个性化:我知道这感觉更定性,但它可以帮助您更好地了解您的销售流程。查看一次销售拜访与另一次拜访有何不同。越个性化,关系就越信任。 如何衡量:您可以使用 或 等 工具在个人通话中衡量这一点。
跟踪潜在客户独有的词语,这样中有多少与潜在客户的需求有关,有多少与您的产品或服务有关。 第三部分:衡量客户之间的信任 一些最强烈的信任指标出现在潜在客户成为客户之后。那时,他们已经足够信任您进行购买。 那么,他们是否有可能成为回头客,将您推荐给他们的朋友,并留在您品牌的轨道上?还是他们会给您留下一星评价并积极批评您的组织? 净推荐值 :该指标以 的等级衡量客户满意度,目的是识别那。